SERVIZI INFORMATICI
Il SIAT (Servizio Informatico Associato di Terred'acqua) è costituito al fine di realizzare una progettazione e una gestione coordinata attraverso l'impiego ottimale e la piena valorizzazione del personale e delle risorse strumentali assegnate, per garantire l'attuazione e lo sviluppo dei sistemi informativi, e dei progetti di e-government.
Competenze dell'ufficio
- Gestione Informatica: l'ufficio, tramite idonee professionalità, si occupa di Amministrazione e gestione delle reti locali e geografiche, gestione completa dei sistemi di backup e di disaster recovery e consulenza hardware/software sulle macchine presenti nell'ente
- Attuazione dei progetti di E-Government e di altri progetti di sviluppo
- Coordinamento istituzionale con gli enti sovraordinati che si occupano di politiche di sviluppo
- Formazione del personale
- Predisposizione di capitolati per gare d'appalto in materia informatica
- Gestione software applicativi
- Consulenza sullo sviluppo delle reti telefoniche
- Consulenza sullo sviluppo dei siti web dei singoli Comuni e dell'Unione
- Consulenza sulla predisposizione del Documento Programmatico della Sicurezza (D. Lgs 196/2003)
- Gestione e sviluppo dei SIT
Sede e recapiti
Sede c/o Comune di Anzola dell'Emilia Via Carlo Goldoni n. 3 – 40011 Anzola dell'Emilia (BO)
PEC: unione.terredacqua@cert.provincia.bo.it
email: siat@terredacqua.net
Responsabile del Servizio
Massimo Caprini
HELP DESK
Il servizio di Help Desk Informatico del S.I.A.T. è a disposizione degli utenti dei Comuni Associati nei seguenti orari :
- dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.30
- martedì e giovedì dalle 14.30 alle 17.30
Il servizio di Help Desk può essere contattato dagli utenti dei Comuni Associati con le seguenti modalità:
- aprendo un ticket di assistenza tramite il portale GLPI
- tramite Email all'indirizzo Helpdesk@terredacqua.net